Gizlilik Politikasi

1. Giris

DGS Matik ("Uygulama"), kullanicilarin DGS sinavina hazirlanmasina yardimci olan bir mobil uygulamadir. Bu gizlilik politikasi, uygulamamizi kullanirken hangi verilerin toplandigini, nasil kullanildigini ve nasil korundugun aciklamaktadir.

Uygulamayi kullanarak bu gizlilik politikasini kabul etmis sayilirsiniz.

2. Toplanan Veriler

Uygulamamiz asagidaki veri turlerini toplamaktadir:

2.1 Hesap Bilgileri

• Ad Soyad: Profil olusturma ve kisisellestirilmis deneyim icin
• E-posta Adresi: Hesap olusturma, giris yapma ve hesap kurtarma islemleri icin
• Kullanici Kimligi (User ID): Hesabinizi tanimlamak ve verilerinizi eslestirek icin

2.2 Kullanim Verileri

• Urun Etkilesimi: Hangi ekranlari ziyaret ettiginiz, hangi testleri cozdugunuz ve uygulama ici etkilesimleriniz
• Satin Alma Gecmisi: Premium abonelik durumunuz ve satin alma islemleriniz

2.3 Destek Verileri

• Musteri Destegi: Bize ulastiginizda paylastiginiz mesajlar ve iletisim bilgileri

2.4 Tani Verileri

• Cokme Verileri (Crash Data): Uygulama hatalarini tespit edip duzeltmek icin anonim cokme raporlari
• Performans Verileri: Uygulama performansini izlemek ve iyilestirmek icin anonim metrikler

2.5 Tanimlayicilar

• Cihaz Kimligi (Device ID): Analiz ve uygulama performansini olcmek icin

3. Ucuncu Taraf Hizmetler

Uygulamamiz asagidaki ucuncu taraf hizmetlerini kullanmaktadir:

3.1 Firebase (Google)

• Firebase Authentication: Kullanici hesap yonetimi ve guvenli giris
• Cloud Firestore: Kullanici verilerinin ve soru iceriklerinin depolanmasi
• Firebase Analytics: Uygulama kullaniminin anonim olarak analiz edilmesi
• Firebase Crashlytics: Cokme raporlarinin toplanmasi ve hata duzeltme
• Firebase Cloud Messaging: Push bildirimlerin gonderilmesi
• Firebase Remote Config: Uygulama yapilandirma ayarlari

Firebase gizlilik politikasi: firebase.google.com/support/privacy

3.2 RevenueCat

• Uygulama ici satin alma ve abonelik yonetimi icin kullanilmaktadir
• Satin alma gecmisiniz ve abonelik durumunuz RevenueCat uzerinden islenmektedir

RevenueCat gizlilik politikasi: revenuecat.com/privacy

4. Verilerin Kullanim Amaclari

Toplanan veriler asagidaki amaclarla kullanilmaktadir:

• Hesap olusturma ve yonetimi
• Kisisellestirilmis ogrenme deneyimi sunma
• Calisma istatistiklerinizi ve ilerlemenizi takip etme
• Abonelik ve satin alma islemlerinin yonetimi
• Uygulama hatalarinin tespiti ve duzeltilmesi
• Uygulama performansinin iyilestirilmesi
• Kullanim analizleri ve uygulama gelistirme
• Musteri destek taleplerinin yanıtlanmasi
• Bildirim gonderimi (izninizle)

5. Veri Paylasimi

Kisisel verileriniz ucuncu taraf reklamcilarla paylasilmamaktadir. Verileriniz yalnizca yukarida belirtilen ucuncu taraf hizmet saglayicilari (Firebase, RevenueCat) araciligiyla ve yalnizca uygulama islevselligini saglamak amaciyla islenmektedir.

Uygulamalar arasi izleme (cross-app tracking) yapilmamaktadir.

6. Veri Guvenligi

Verilerinizin guvenligini saglamak icin endüstri standartlarinda guvenlik onlemleri uygulanmaktadir:

• Firebase Authentication ile guvenli kimlik dogrulama
• Firestore guvenlik kurallari ile veri erisim kontrolu
• HTTPS/TLS ile sifrelenmis veri iletimi
• Kullanici verileri yalnizca ilgili kullanicinin erisebilecegi sekilde saklanmaktadir

7. Veri Saklama ve Silme

Hesabiniz aktif oldugu surece verileriniz saklanmaktadir. Hesabinizi silmek istediginizde, uygulama ici ayarlardan veya bize e-posta gondererek talepte bulunabilirsiniz.

Hesap silme talebiniz uzerine tum kisisel verileriniz 30 gun icinde kalici olarak silinecektir.

8. Cocuklarin Gizliligi

Uygulamamiz universite sinavina hazirlanan yetiskin kullanicilar icin tasarlanmistir. 13 yasindan kucuk cocuklardan bilerek veri toplamiyoruz. Eger 13 yasindan kucuk bir cocugun veri sagledigini fark ederseniz, lutfen bizimle iletisime gecin.

9. Kullanici Haklari

Asagidaki haklara sahipsiniz:

• Verilerinize erisim talep etme
• Verilerinizin duzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini talep etme
• Veri islemeye itiraz etme
• Bildirim tercihlerinizi yonetme

Bu haklarinizi kullanmak icin asagidaki iletisim bilgilerinden bize ulasabilirsiniz.

10. Politika Degisiklikleri

Bu gizlilik politikasi zaman zaman guncellenebilir. Onemli degisiklikler yapildiginda uygulama icinden veya e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Guncel politikayi her zaman bu sayfadan inceleyebilirsiniz.

11. Iletisim

Gizlilik politikamiz hakkinda sorulariniz veya talepleriniz icin bize ulasabilirsiniz:

• E-posta: mtngnr7@hotmail.com
• Gelistirici: Metin Guner