Doza

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Bei Problemen, Fragen oder Feedback — schreib uns gerne direkt:

📧 dozaaapp@gmail.com

Antwort meist innerhalb von 1–3 Arbeitstagen.

Häufige Fragen

Ich erhalte keine Benachrichtigungen, was tun?

Häufigste Ursache ist die Akku-Optimierung. Schließe Doza in den Telefoneinstellungen davon aus (Android: Einstellungen → Akku → Akkunutzung → Doza → Nicht optimieren; iOS: Einstellungen → Doza → Benachrichtigungen müssen erlaubt sein + Stromsparmodus deaktivieren). Prüfe außerdem in der App unter Profil → Benachrichtigungen den Status.

Auf iOS fehlt Doza in der Benachrichtigungs-Liste.

Wenn du beim Onboarding nicht „Erlauben" gewählt hast, fügt iOS die App nicht zur Liste hinzu. Lösung: App deinstallieren, Telefon neu starten, App erneut installieren und beim Onboarding diesmal „Erlauben" wählen.

Sind meine Daten sicher? Werden sie in der Cloud gespeichert?

Deine Daten bleiben nur auf deinem Telefon — nichts wird an Server gesendet, kein Internetzugriff, keine Kontoerstellung. Unter Android fordert Doza nicht einmal die Berechtigung INTERNET an (im Play Store-Eintrag überprüfbar).

Wie übertrage ich meine Daten auf ein neues Telefon?

Aktuell manuell: Doza auf dem neuen Gerät installieren und Medikamentendaten neu eingeben. Das ist eine bewusste Entscheidung — wir verhindern aus Datenschutzgründen (DSGVO) die OS-gesteuerte automatische Übertragung von Gesundheitsdaten. Backup/Sync wird in zukünftigen Versionen geprüft.

Wie lösche ich mein Konto / meine Daten?

Zwei Wege: (1) In der App unter Profil → ganz unten „Daten zurücksetzen" → bestätigen. (2) Doza vom Telefon deinstallieren — alle Daten werden entfernt.

Ich möchte ein Profil für ein Familienmitglied hinzufügen.

Profil → Meine Profile → Neues Profil hinzufügen. Um Informationen einer anderen Person für sie zu führen, musst du ein Kästchen anklicken, das deine Berechtigung dazu bestätigt.

Ich möchte aus Datenschutzgründen Medikamentennamen verbergen.

Beim Hinzufügen oder Bearbeiten eines Medikaments aktiviere die Option „Name verbergen". Die Benachrichtigung erscheint als „Doza erinnert dich · 1 Medikament wartet" — der tatsächliche Medikamentenname wird im Banner nicht angezeigt.

Was ist Doza+ Premium?

Kommt bald! In v1 sind alle Funktionen kostenlos. Doza+ wird zusätzliche Familienprofile, Themes und Sharing-Funktionen umfassen (eine einmalige Lifetime-Zahlung ist geplant).

Fehlerbericht / Vorschlag

Schreib an dozaaapp@gmail.com. Gerätemodell und Doza-Version helfen — wir sehen nicht, was auf deinem Gerät passiert, also beschleunigen Details die Diagnose.